Informations de base sur la protection des données

Responsable du traitement des données: José Terol Magan
Siège social: C/ Poniente, 32, 03111 – Busot (ALICANTE)
C.I.F./N.I.F.: 21447906S
Téléphone: 965 699 597
Email: info@ecoclimalevante.es

Objectif

Recrutement, gestion commerciale, envoi de publicité et prospection commerciale.

Légitimation

Obligation légale, relation contractuelle et consentement

Destinataires

Aucune donnée n’est transmise à des tiers, sauf en cas d’obligation légale.
Pas de transfert international de données

Droits de l’homme

Accès, rectification et suppression des données, ainsi que d’autres droits, comme expliqué dans les informations complémentaires.

Origine des données

De la part des parties prenantes

Informations complémentaires

Des informations plus détaillées sur la manière dont nous traitons vos données peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité.

EcoClima Levante garantit la protection de toutes les données personnelles fournies par l’utilisateur sur le site Web et, conformément aux dispositions de la loi organique 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données personnelles, dans le RD 1720/2007 du 21 décembre.

Toutes les données personnelles fournies à EcoClima Levante seront traitées par cette dernière conformément à la loi organique 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données personnelles et au décret royal 1720/2007 du 21 décembre et seront incluses dans le registre correspondant créé et maintenu sous la responsabilité du contrôleur des données.

EcoClima Levante respecte la législation en vigueur sur la protection des données personnelles, la vie privée des utilisateurs et le secret et la sécurité des données personnelles, conformément aux dispositions de la législation applicable en matière de protection des données, en particulier le règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, en adoptant les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour prévenir la perte, l’utilisation abusive, l’altération, l’accès non autorisé et2 le vol des données personnelles fournies, en tenant compte de l’état de la technologie, de la nature des données et des risques auxquels elles sont exposées.

I.- Qui est responsable du traitement de vos données ?

La présente politique de confidentialité (ci-après la « politique de confidentialité ») s’applique à toutes les données personnelles fournies par l’utilisateur à José Terol Magan, propriétaire de ce site web (ci-après le « site web »), dont le siège social est situé à C/ Poniente 32, 03111 – Busot (ALICANTE) et dont le numéro d’identification fiscale est le 21447906S et dont l’activité principale est l’installation et l’entretien de systèmes de climatisation.

Aux fins de la présente politique de confidentialité, on entend par « utilisateur » toute personne physique intéressée par les produits et services proposés par EcoClima Levante sur son site web.

EcoClima Levante demandera, avant de fournir des données personnelles, le consentement exprès de l’utilisateur à cette politique de confidentialité, si nécessaire, et à tout autre aspect nécessitant l’autorisation préalable de l’utilisateur.

L’utilisateur peut nous contacter par courrier électronique à l’adresse info@ecoclimalevante.es pour toute question ou besoin concernant la protection des données.

II.- Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?

L’utilisateur est informé que EcoClima Levante traitera ses données personnelles aux fins indiquées ci-dessous, dans la mesure où il existe une base juridique pour chaque traitement, comme expliqué ci-dessous :

(a) Garantir à l’utilisateur l’accès et l’utilisation du site Web, ainsi que la gestion, l’étude et la résolution des questions.
(b) Faciliter la relation de l’utilisateur avec EcoClima Levante et, le cas échéant, la passation d’un contrat de service.
(c) Informer l’utilisateur par tout moyen, y compris l’envoi de communications commerciales et de prospection commerciale à l’adresse électronique que l’utilisateur peut fournir à EcoClima Levante, de la documentation sur l’entreprise, ses activités, produits et services, ainsi que de la documentation de diverses natures.
(d) Sauf indication contraire expresse, il est obligatoire de fournir toutes les données personnelles demandées, sans lesquelles il n’est pas possible de fournir des informations sur les activités et les services d’EcoClima Levante.

Les données sont collectées dans le but de fournir des informations sur les produits et les services d’EcoClima Levante. Si l’utilisateur y a expressément consenti, les données peuvent également être utilisées pour envoyer des informations commerciales sur les offres et les réductions d’EcoClima Levante.

III – Quelle est la légitimité du traitement de vos données personnelles ?

La base juridique du traitement des données aux fins des points a) et b) est la nécessité d’exécuter un contrat auquel la personne concernée est partie ou de mettre en œuvre, à sa demande, des mesures précontractuelles, c) est le consentement demandé à l’utilisateur sous la forme appropriée et d) est une obligation légale.

Dans le cas où les données sont nécessaires pour répondre à une demande ou pour gérer l’attribution d’un produit ou d’un service, si les données requises ne sont pas entièrement incorporées, nous vous avertissons qu’il pourrait ne pas être possible d’effectuer cette opération de manière satisfaisante.

Lorsque vous fournissez vos données personnelles, EcoClima Levante collecte et traite les données essentielles aux fins pour lesquelles vous les avez fournies.
En aucun cas EcoClima Levante ne transférera, n’exploitera ou n’utilisera ces données à d’autres fins que celles expressément indiquées dans le présent document.

L’utilisateur peut volontairement fournir des informations supplémentaires pour personnaliser le service. La décision de fournir de telles informations appartient exclusivement à l’utilisateur, qui doit donner son consentement exprès à leur utilisation et peut le révoquer à tout moment.

IV.- Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

EcoClima Levante conservera les données des utilisateurs pendant la durée de la relation contractuelle avec l’utilisateur et, dans tous les cas, pendant une période maximale de deux ans à compter de la dernière interaction de l’utilisateur avec EcoClima Levante ou jusqu’à ce que l’utilisateur révoque son consentement, sans préjudice de la conservation qui peut être nécessaire pour la formulation, l’exercice ou la défense de réclamations potentielles et/ou lorsque cela est autorisé par la législation applicable pendant les périodes de prescription des actions en justice, et/ou établi dans la réglementation applicable en vigueur après la fin de la relation contractuelle. Une fois le délai susmentionné écoulé, la société s’engage à cesser le traitement de toutes vos données et, le cas échéant, à les bloquer dans les bases de données correspondantes de la société.

V.- Sécurité et intégrité des données personnelles : Qui a accès à vos données personnelles ?

Nous établissons les niveaux de sécurité exigés de nos employés afin de préserver la protection et l’intégrité des données de nos clients et parties prenantes. Cette politique vise à adopter des actions destinées à préserver les quatre composantes fondamentales de la sécurité de l’information :

• Confidentialité: Nous n’autorisons l’accès aux données et à nos systèmes qu’aux personnes dûment autorisées, sur la base du « besoin d’utilisation ».
• Intégrité: Nous préservons l’exactitude des informations et des systèmes contre toute altération, perte ou destruction accidentelle ou frauduleuse.
• Disponibilité: Nous mettons en place les mécanismes nécessaires pour que les informations et les systèmes puissent être utilisés sous la forme et au moment voulus.
• Auditabilité: Nous facilitons l’établissement d’un lien unique entre toute action ou transaction en veillant au respect des contrôles clés prévus par les réglementations applicables.

En plus de ce qui précède, l’utilisateur comprend qu’EcoClima Levante peut transférer ou communiquer des données personnelles afin de remplir ses obligations envers les administrations publiques dans les cas où cela est requis conformément à la législation en vigueur à tout moment et, le cas échéant, également à d’autres organismes tels que les forces et organismes de sécurité de l’État et le pouvoir judiciaire.

La sécurité de vos données est très importante pour nous. Nous avons élaboré un plan de continuité afin de minimiser l’impact sur nos clients de toute éventualité susceptible d’affecter la prestation de services.

Nous utiliserons les ressources appropriées pour enquêter sur les failles de sécurité qui compromettent la vie privée de nos clients et parties prenantes et veillerons à ce que des mesures correctives soient prises. Nous tiendrons un registre des incidents de sécurité à la disposition des autorités de contrôle locales.

Nous informerons nos clients des cas pertinents où la perte, l’utilisation abusive ou la divulgation d’informations a été causée par une violation de la sécurité des systèmes et des réseaux de l’entreprise, ou résulte d’une décision ou d’une action technique interne. Dans ces cas, nous informerons nos clients des mesures correctives prises et ferons des recommandations appropriées pour aider à protéger leurs intérêts.

VI.- Quels sont les droits des utilisateurs ?

EcoClima Levante informe l’Utilisateur de la possibilité d’exercer gratuitement les droits d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression, de portabilité et de limitation du traitement, ainsi que le droit de s’opposer au traitement automatisé des données à caractère personnel en adressant une demande écrite et signée à l’adresse suivante : info@ecoclimalevante.es ou à l’adresse du siège social d’EcoClima Levante, en indiquant vos coordonnées et la référence : « Protection des données ». Exercice des droits de la LOPD » qui doit contenir : votre nom et prénom(s), la photocopie de votre carte d’identité (passeport ou autre document valide qui vous identifie), la demande dans laquelle la demande est faite, l’adresse aux fins de notification, la date et la signature.

L’utilisateur a le droit de s’opposer au traitement de ses données à des fins promotionnelles pour la réception de communications commerciales en le notifiant simplement à EcoClima Levante. Pour ce faire, l’utilisateur peut envoyer sa demande en suivant la procédure décrite au paragraphe précédent. De même, l’utilisateur peut annuler la réception de communications commerciales de la manière prévue dans chaque communication commerciale.

Outre les droits susmentionnés, l’utilisateur a le droit de retirer le consentement accordé à tout moment au moyen de la procédure décrite ci-dessus, sans que ce retrait de consentement n’affecte la légalité du traitement effectué avant le retrait du consentement. EcoClima Levante peut continuer à traiter les données de l’utilisateur dans la mesure où la loi applicable le permet.

EcoClima Levante rappelle à l’utilisateur qu’il a le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données.

VII – Qualité des données

EcoClima Levante avertit l’Utilisateur que, sauf dans les cas de représentation légalement constituée et accréditée, aucun Utilisateur ne peut utiliser l’identité d’une autre personne et communiquer ses données personnelles, et par conséquent l’Utilisateur doit à tout moment garder à l’esprit qu’il ne peut fournir que des données personnelles correspondant à sa propre identité et qui sont adéquates, pertinentes, actuelles, exactes et véridiques. À cet effet, l’Utilisateur sera seul responsable de tout dommage, direct et/ou indirect, causé à des tiers ou à EcoClima Levante par l’utilisation des données personnelles d’une autre personne, ou de ses propres données personnelles lorsqu’elles sont fausses, erronées, non actuelles, inadéquates ou non pertinentes.

De même, l’utilisateur qui communique les données personnelles d’un tiers est responsable à l’égard de ce dernier de l’obligation d’information lorsque les données personnelles n’ont pas été collectées auprès de l’intéressé lui-même, et/ou des conséquences de ne pas l’avoir informé et, le cas échéant, d’avoir obtenu son consentement.

Dans le cas où l’utilisateur fournirait des données personnelles de tiers, il s’engage à informer préalablement ces personnes de l’intention de communiquer leurs données à EcoClima Levante et à obtenir leur consentement préalable, exprès et écrit pour le traitement de ces données et les finalités pour lesquelles elles seront traitées, l’utilisateur étant tenu responsable si ce n’est pas le cas.

L’Utilisateur est en principe la seule source d’information sur ses données personnelles, et EcoClima Levante demande donc que, afin de maintenir leurs données à jour et à tout moment conformément aux principes du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (GDPR), de communiquer tout changement à l’adresse Domicilio social : EcoClima Levante ou à l’adresse électronique : info@ecoclimalevante.es. Il est rappelé aux utilisateurs que pour mettre à jour leurs données, ils doivent prouver leur identité en fournissant une photocopie de leur carte nationale d’identité ou d’un document équivalent.

Les catégories de données traitées sont les suivantes :

• Données d’identification
• Adresses postales ou électroniques
• Informations commerciales

L’entreprise ne prendra PAS de décisions automatisées, ne fera pas de profilage ou n’appliquera pas de logique à vos données et ne transférera vos données à des tiers que si cela est nécessaire pour atteindre l’objectif du traitement, avec votre information et votre consentement préalables.

INDIQUEZ ICI SI VOUS ALLEZ PROCÉDER AU TRANSFERT INTERNATIONAL DE DONNÉES OU À L’INFORMATIQUE DÉMATÉRIALISÉE, EN PRÉCISANT QUI SERA LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES SI VOUS ÊTES DANS L’ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN OU DANS LE CADRE DU BOUCLIER DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE, OU BIEN INDIQUEZ VOTRE SITE WEB OÙ TOUT CELA SERA EXPLIQUÉ.

VIII- Mesures de sécurité

Lors de la collecte et du traitement des données à caractère personnel, les mesures techniques et organisationnelles nécessaires sont adoptées pour garantir la sécurité des données à caractère personnel et éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, en tenant compte de l’état de la technologie, de la nature des données fournies et des risques auxquels elles sont exposées, qu’ils proviennent de l’action humaine ou de l’environnement physique ou naturel.

IX – Utilisation de cookies

Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans votre navigateur lorsque vous visitez presque n’importe quel site web. Son utilité est de permettre au site web de se souvenir de votre visite lorsque vous revenez naviguer sur cette page. Les cookies stockent généralement des informations de nature technique, des préférences personnelles, la personnalisation du contenu, des statistiques d’utilisation, des liens vers des réseaux sociaux, l’accès à des comptes d’utilisateurs, etc. L’objectif du cookie est d’adapter le contenu du site web à votre profil et à vos besoins. Sans cookies, les services offerts par chaque page seraient considérablement réduits. Pour plus d’informations sur ce que sont les cookies, ce qu’ils stockent, comment les supprimer, les désactiver, etc., veuillez consulter ce lien Politique en matière de cookies.

XI – Modification de la politique de confidentialité

José Terol Magan peut modifier sa politique de confidentialité conformément à la législation applicable à tout moment. En tout état de cause, nous vous informerons de toute modification de la politique de confidentialité ayant un impact pertinent sur votre vie privée et la protection de vos données, et, si la réglementation applicable l’exige, nous vous donnerons la possibilité d’accorder à nouveau votre consentement.